43win hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá cần được bảo vệ tuyệt đối. Chính sách này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của mọi thành viên trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ 43win.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 43win đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế, không ai có thể đọc được trong quá trình truyền.
43win cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không kinh doanh dữ liệu cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới mọi hình thức.
43win chỉ thu thập và lưu trữ những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý — không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan.
Mật khẩu tài khoản 43win của bạn được băm (hash) bằng thuật toán mã hóa một chiều — ngay cả nhân viên 43win cũng không thể đọc hoặc khôi phục mật khẩu gốc của bạn.
Bạn có toàn quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống 43win bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Mọi thông tin marketing từ 43win đều có thể từ chối nhận bất cứ lúc nào — chỉ cần thay đổi cài đặt thông báo trong tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ để hủy đăng ký.
Cam kết bảo mật của 43win: Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. 43win xử lý dữ liệu cá nhân tuân theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Mọi thắc mắc về chính sách này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 43win qua Live Chat 24/7.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") do 43win ban hành và áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân mà 43win thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến:
Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng 43win. 43win không chịu trách nhiệm về cách xử lý dữ liệu của các bên thứ ba đó — bạn nên tham khảo chính sách bảo mật riêng của từng bên.
Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 43win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 43win ngay lập tức.
43win thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau tùy theo tính chất tương tác của bạn với nền tảng. Cụ thể như sau:
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
2.2 Dữ liệu tự động thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể |
|---|---|
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã truy cập, thời gian phiên dùng, thứ tự thao tác, game đã chơi, mức cược |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, số tiền giao dịch, thời điểm giao dịch, kênh thanh toán |
| Dữ liệu vị trí | Quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP — không thu thập GPS chính xác |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, cài đặt giao diện, tùy chọn ngôn ngữ đã lưu |
43win sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:
43win cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
43win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
43win không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây, nhưng chỉ trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 43win đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 43win. Họ chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận và không được chia sẻ tiếp với bên khác mà không có sự chấp thuận của 43win.
43win áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thất lạc, tiết lộ hoặc hủy hoại:
43win chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản thành viên | Trong thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp |
| Hồ sơ giao dịch (nạp/rút) | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Quy định pháp luật về tài chính |
| Tài liệu xác minh KYC | 5 năm sau khi xác minh hoàn thành | Quy định AML Việt Nam |
| Nhật ký hệ thống (logs) | 12 tháng | Bảo mật và phát hiện gian lận |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 2 năm sau lần liên lạc cuối | Giải quyết tranh chấp tiếp theo |
| Cookie phiên (session) | Xóa khi đóng trình duyệt | Duy trì phiên đăng nhập |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ và không còn nghĩa vụ pháp lý nào, 43win sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình nội bộ được kiểm soát và ghi chép đầy đủ.
Là thành viên của 43win, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu 43win cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. 43win sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Nếu dữ liệu của bạn trên hệ thống 43win không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thay đổi (như họ tên, ngày sinh) có thể cần xác minh tài liệu bổ sung.
Bạn có thể yêu cầu 43win xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản được đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý lưu giữ. Dữ liệu bắt buộc giữ theo luật (giao dịch, KYC) không thể xóa trước thời hạn pháp định.
Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu của mình dưới định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác khi thấy phù hợp.
Bạn có thể phản đối việc 43win xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp. Đối với xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp, 43win sẽ xem xét cân bằng lợi ích khi có phản đối chính đáng.
Đối với xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (như nhận marketing), bạn có thể rút đồng ý bất cứ lúc nào — mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ 43win qua Live Chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. 43win sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
43win sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng. Cookie là các file văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Dưới đây là các loại cookie 43win sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Lưu ý rằng tắt cookie cần thiết có thể làm gián đoạn hoạt động đăng nhập và trải nghiệm sử dụng 43win.
Dịch vụ 43win chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 43win không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi và có các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký.
Nếu 43win phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 43win, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 43win qua Live Chat để được xử lý ưu tiên.
Để tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố, 43win có nghĩa vụ thu thập, xử lý và trong một số trường hợp chia sẻ dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính với cơ quan có thẩm quyền.
Cụ thể, trong phạm vi AML, 43win có thể:
Lưu ý quan trọng: Việc tiết lộ cho thành viên biết rằng họ đang bị điều tra AML ("tipping off") là hành vi bị cấm theo pháp luật. Trong trường hợp này, 43win sẽ không thể giải thích lý do cụ thể khi từ chối hoặc trì hoãn giao dịch của bạn. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và cam kết giải quyết sớm nhất có thể trong khuôn khổ pháp lý cho phép.
43win có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong thực tiễn dữ liệu, quy định pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi:
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ đọc lại trang này để luôn cập nhật về cách 43win bảo vệ dữ liệu của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại về cách 43win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: (1) tên đăng nhập tài khoản 43win, (2) loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa / khiếu nại), và (3) mô tả ngắn gọn vấn đề. 43win cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc.
Hơn 500.000 thành viên đang tin tưởng 43win với thông tin cá nhân và tài chính của họ. Đăng ký miễn phí — bảo mật SSL 256-bit từ giây đầu tiên. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.